Política de Privacidad

1. INFORMACIÓN AL USUARIO

El Titular informa a los usuarios de este sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que puedan ser recabados por la navegación, la cumplimentación de formularios web, el envío de correos electrónicos o cualquier otro canal físico o electrónico habilitado.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

• Responsable: Alberto Montes de Andrés, titular de LOCALIANT
• Dirección postal: Domicilio: Plaza del Salvador, 4 -4B. 28911 Leganés (Madrid), España.
• Correo electrónico: contacto@localiant.com
• Nombre comercial: LOCALIANT

LOCALIANT es la marca comercial bajo la que se prestan los servicios y opera la plataforma titularidad de la persona indicada anteriormente, que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se traten con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad.

Normativa aplicable:

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

2. ¿PARA QUÉ TRATAMOS SUS DATOS Y CUÁL ES LA BASE JURÍDICA?

Tratamos los datos personales obtenidos a través de nuestros canales de interacción de manera confidencial, agrupando las finalidades según la base jurídica que nos legitima para ello (Art. 6.1 RGPD):

A. Contactos y solicitudes de información

Finalidad: Tratamos los datos personales que nos facilitan las personas que contactan con LOCALIANT a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp, redes sociales u otros canales de comunicación disponibles, para gestionar y atender sus comunicaciones, consultas, solicitudes de información y peticiones, así como para gestionar posibles relaciones comerciales y realizar el seguimiento de las solicitudes realizadas.

Cuando exista una relación contractual previa con LOCALIANT, estos datos se tratarán con esta finalidad cuando la comunicación no esté vinculada a la gestión de dicha relación.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto, datos profesionales y datos relacionados con la consulta, solicitud o comunicación realizada. Cuando proceda, datos técnicos asociados a la comunicación.

Base jurídica: Consentimiento del interesado para las finalidades específicas para las que haya sido otorgado y, cuando corresponda, aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

B. Gestión de clientes y prestación de servicios

Finalidad: Tratamos los datos necesarios para gestionar la relación con nuestros clientes, incluyendo la contratación, prestación y seguimiento de los servicios, la atención de consultas y solicitudes relacionadas con los servicios contratados y las comunicaciones necesarias para su gestión.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto, datos profesionales, datos contractuales y comerciales y datos necesarios para la gestión de la relación con el cliente.

Base jurídica: Ejecución del contrato o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

C. Gestión contable, fiscal y administrativa

Finalidad: Tratamos los datos necesarios para la gestión administrativa, contable y fiscal de LOCALIANT, incluyendo la facturación, cobros y pagos, la conservación de la documentación justificativa y el cumplimiento de las obligaciones legales y tributarias aplicables.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto, datos de facturación, datos bancarios cuando sean necesarios para la gestión de cobros o pagos y datos incluidos en facturas, justificantes y demás documentación contable o fiscal.

Base jurídica: Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables y, cuando corresponda, ejecución del contrato.

D. Gestión técnica, seguridad y mantenimiento de los servicios

Finalidad: Tratamos los datos necesarios para la administración, mantenimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica y de los servicios prestados por LOCALIANT, incluyendo la gestión de accesos, resolución de incidencias, soporte y mantenimiento y control de la seguridad.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto profesionales, datos contractuales y relativos al servicio contratado, datos de autenticación y control de acceso, datos técnicos y de conexión y datos relativos a incidencias, soporte y mantenimiento.

Base jurídica: Ejecución del contrato y, cuando corresponda, interés legítimo de LOCALIANT en garantizar la seguridad, administración, mantenimiento y correcto funcionamiento de su infraestructura y servicios.

E. Comunicaciones comerciales

Finalidad: Cuando el interesado haya prestado su consentimiento, trataremos sus datos para enviarle comunicaciones comerciales relativas a los productos, servicios, novedades y ofertas de LOCALIANT.

Datos tratados: Datos identificativos y de contacto.

Base jurídica: Consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.

Tratamientos realizados por cuenta de nuestros clientes

En determinados servicios, LOCALIANT puede tratar datos personales por cuenta de sus clientes para la prestación de los servicios contratados. En estos casos, LOCALIANT actúa siguiendo las instrucciones del cliente y dicho tratamiento se regula mediante el correspondiente contrato de encargo de tratamiento. Los datos tratados en este contexto no forman parte de los tratamientos realizados por LOCALIANT como responsable descritos en esta Política de Privacidad.

3. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la normativa aplicable cuando exista una obligación legal de conservación o sea necesario para atender posibles responsabilidades.

Una vez finalizados los plazos de conservación correspondientes, los datos serán suprimidos o, cuando proceda, anonimizados.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, los datos se conservarán mientras este no sea retirado y, en su caso, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento realizado.

4. ¿A QUIÉN FACILITAMOS SUS DATOS PERSONALES?

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

Para la gestión de nuestra actividad y la prestación de los servicios, sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones Públicas y organismos competentes, cuando exista una obligación legal.
• Entidades financieras, cuando sea necesario para la gestión de cobros o pagos.
• Proveedores de servicios tecnológicos que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de LOCALIANT y que pueden acceder a datos personales en calidad de encargados del tratamiento, de conformidad con la normativa aplicable. Entre estos proveedores se encuentran Vercel, Supabase y Resend.
• Otros terceros, cuando la comunicación sea necesaria para atender la solicitud realizada por el interesado y exista una base jurídica que lo permita.

Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados por LOCALIANT pueden implicar transferencias internacionales de datos personales. Estas transferencias se realizan aplicando las garantías previstas en la normativa de protección de datos, incluyendo, cuando corresponda, las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y otras medidas y garantías aplicables.

Entre los proveedores que pueden implicar dichas transferencias se encuentran Vercel Inc., Supabase Inc. y Resend, entidades establecidas en Estados Unidos. Los servicios utilizados pueden contar con infraestructura o regiones de alojamiento dentro del Espacio Económico Europeo, sin que ello excluya la existencia de posibles transferencias o accesos internacionales que deban quedar amparados por las garantías correspondientes.

5. DERECHOS DE LOS USUARIOS

Puede ejercer de forma gratuita los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, cuando el tratamiento se base en este.

Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a contacto@localiant.com, indicando el derecho que desea ejercer y aportando la información necesaria para identificarle y atender su solicitud. Cuando sea necesario para verificar su identidad, LOCALIANT podrá solicitar información o documentación adicional.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a su retirada.

Asimismo, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos con fines de comunicaciones comerciales.

Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) (AEPD - www.aepd.es).

6. CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN

Los datos personales que LOCALIANT solicita serán, con carácter general, los necesarios para gestionar las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

La negativa a facilitar determinados datos podrá impedir la atención de una solicitud, la gestión de una relación contractual o la prestación del servicio correspondiente cuando dichos datos sean necesarios para ello.

El interesado garantiza que los datos facilitados son veraces y exactos y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

7. MEDIDAS DE SEGURIDAD

LOCALIANT ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo de los tratamientos de datos personales, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del Reglamento (UE) 2016/679.

Estas medidas están orientadas a garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios utilizados para el tratamiento de los datos, así como a prevenir su pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

Las medidas de seguridad se revisarán y actualizarán cuando resulte necesario, teniendo en cuenta los riesgos asociados a los tratamientos y la evolución de los sistemas y servicios utilizados por LOCALIANT.